Afin de compenser la mauvaise qualité du service des transports en commun proposés sur ses lignes entre septembre et décembre 2022, le réseau Île-de-France Mobilités propose à ses clients un remboursement partiel de votre forfait Navigo. Les demandes peuvent être effectuées jusqu’au 14 avril 2023 inclus.

Pour être remboursé(e), vous devez remplir certaines conditions, dont celle d’être francilien (c’est-à-dire que votre domicile, lieu d’études et/ou lieu de travail doit être situé en Île-de-France).

Le montant du remboursement appliqué correspond à ½ mois de forfait Navigo. Pour connaître le montant qui pourra vous être remboursé, et pour transmettre votre demande, cliquez sur le lien “voir l’offre”.