SignalConso : l’application qui protège les consommateurs
Afin de protéger les consommateurs français et faciliter le signalement des litiges, le service SignalConso est désormais disponible sous forme d'application mobile ! Cette appli, disponible sur smartphone depuis le mois de mai 2023, vous permet de signaler les pratiques frauduleuses ou qui ne respectent pas le contrat initial (telles que le non-affichage des prix, les retards de livraisons ou les clauses abusives).
L'objectif de SignalConso est ainsi d'avertir les autres consommateurs, mais aussi d'offrir un espace de dialogue entre le client et le professionnel pour trouver une solution à l'amiable tout en bénéficiant d'un cadre juridique sécurisé. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien “voir l'offre”.
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