C'est sans doute l'une des pires craintes de tous les voyageurs : se voir refuser l'embarquement sur un vol en raison d'un surbooking. Mais que faire dans cette situation ? Quels sont vos droits en tant que client de la compagnie aérienne ?

En cas de surréservation, vous avez droit à une assistance et à une indemnisation financière pouvant atteindre les 600 euros. Pour en savoir plus sur vos options en tant que clients, mais aussi si les conditions d'indemnisation, cliquez sur notre lien “voir l'offre”.